Auditorías & Mystery Shopper
Analizando tu negocio través de los ojos del cliente.
Mystery Shopper
Obteniendo la Visión del Cliente,
Evaluando el Desempeño de los Empleados y su Calidad de Atención.
Midiendo el éxito de Promociones o Capacitaciones.
Calidad y Relevamiento
Lanzamiento de Programas de Incentivo y de Productos.
Auditorías de Calidad.
Distribución de Materiales Promocionales.
Herramientas de Reporte Online.
Benchmarking
Auditoría y evaluación general del negocio de la competencia con auditores encubiertos.
Control del material Promocional, Informativo y Comunicacional en general. Apreciando las conductas y técnicas de venta.
Auditorías Telefónicas & Encuestas online
Proveyendo información consolidada en tiempos rápidos, para tomas de decisión.
Entregando grabación de los llamados e informes con Encuestas Online Personalizadas.